Tapiolagruppens verksamhetsidé är att främja kundernas ekonomiska trygghet. Verksamhetsidén förverkligas utgående från Tapiolas fyra värden.
Värden
Tapiolagruppens tre värden, dvs. kundernas förmån, gemensam framgång och ansvar som praxis utgör en solid helhet. De gemensamma värdena fungerar som en grogrund för bolagsgruppens strategiska mål och framgångsfaktorer.
Mervärde i form av kvalitet
Tapiola vill skapa mervärde för sina ägarkunder. En kontinuerlig och systematisk utveckling av kvaliteten är en väsentlig del i detta arbete.
Ömsesidigheten i Tapiola
Kunderna värderar hur ömsesidigheten implementeras
Tapiolas värden
Kvalitetspriset 2000