10.11.2004
Tapiolagruppens nyrenoverade och utvidgade kontor vid Eriksgatan i Åbo öppnade åter sina dörrar på onsdagen 10.11.2004. I planeringen beaktades bl.a. att Tapiola nuförtiden även erbjuder banktjänster.
Tapiolagruppen har nu ca 2 000 kvadratmeter till sitt förfogande i det renoverade Tapiolahuset, dvs. att lokaliteterna har fördubblats. På kontoret arbetar ca 90 experter som erbjuder försäkrings-, spar-, placerings- och banktjänster.
Åtta av byggnadens tio våningar används helt eller delvis av Tapiola och på gatuplan finns en affärslokal på ca 250 kvadratmeter som hyrs ut.
– De nya lokalerna lämpar sig utmärkt för bank-, spar- och placeringsverksamhet parallellt med försäkringsverksamheten. Tapiola har kontinuerligt ökat marknadsandelen inom traditionell skadeförsäkring vilket också skapade ett behov av att utvidga kontoret, berättar regiondirektör Hans Strandberg.
Ökat antal kunder påskyndade renoveringen
– Vi ville satsa på tillgängligheten till och kvaliteten på våra tjänster också på grund av att vårt kundantal under de senaste åren ständigt ökat. I dagens läge har vi exempelvis drygt 30 000 hushåll och över 4 300 företagare och lantbrukare som kunder. Under de fem senaste åren har vår marknadsandel inom motorfordonsförsäkring ökat från 11 till 18 procent vilket är en mycket väsenligt ökning inom vår bransch, säger Strandberg.
– Det har också blivit allt populärare att teckna sparförsäkringar, fondandelar och förbereda sig för pensionstiden. Tapiola Bank överträffade sin riksomfattande målsättning på 20 000 kunder redan i september. Även i Åbo har inledningen av bankverksamheten varit lovande, och antalet kunder har ökat snabbt, berättar Strandberg.
Strandberg tror även att det renoverade kontoret kommer att hämta nya kunder till Tapiola. Diverse utredningar visar att kunderna vill få rådgivning i låne- och sparärenden samt helhetsbetonad betjäning under samma tak. Dessutom vill kunderna få tillgång till smidig självbetjäning och funktionssäkra bankkort.