Kun olet hakenut korvausta
-
Sähköisessä korvauspalvelussa voit saada korvauksen nopeasti jopa samana päivänä.
- Sähköisessä korvauspalvelussa on lisäksi etuna, että mahdollinen vakuutukseesi liittyvä omavastuu vähennetään vain kerran kalenterivuodessa (1.1.-31.12.). Omavastuuetu koskee vain sähköistä korvauspalvelua.
- Jos olet lähettänyt korvaushakemuksesi postitse Tapiolaan, saat päätöksen korvauksesta viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet kaikki tarpeelliset asiakirjat ja tiedot korvauksen selvittämiseksi.
Odota rauhassa, otamme sinuun yhteyttä jos tarvitsemme lisäselvityksiä korvausasian käsittelemiseksi.
Jos et saa korvauspäätöstä 30 päivän kuluessa siitä, kun kaikki tarvittavat asiakirjat ovat saapuneet meille, maksamme sinulle viivästyskorkoa yleisten sopimusehtojen mukaisesti.
Korvaushakemuksesi käsittely saattaa kuitenkin kestää yli 30 päivää, jos joudumme pyytämään lisäselvityksiä.