Jos eläimesi on aiheuttanut henkilö- tai esinevahingon ulkopuoliselle henkilölle, toimi seuraavasti: - Tutustu vastuuvakuutusehtoihin koirien ja hevosten osalta.
- Täytä vahinkoilmoitus
- Verkkopalvelussa lähettämällä sähköisen korvaushakemuksen omilla esitiedoillasi valmiiksi täytettynä nopeasti ja helposti.
- Jos sinulla ei ole verkkopalvelutunnuksia, täytä lomake alta
Vastuuvahinkoilmoitus
- Jos vahinko on vakuutusehtojen mukaan korvattava, vahingosta aiheutuneet kohtuulliset ja välttämättömät kulut korvataan vakuutuksenottajan omavastuuosuuden ylittäviltä osin seuraavasti:
Henkilövahinko
Sairaanhoitokulut korvataan ensisijaisesti julkisen sektorin taksojen mukaan. Poliklinikka- ja terveyskeskuslaskut sekä lääke-, side- ym. tarvikkeet korvataan alkuperäisiä kuitteja vastaan. Kela-korvauksen piiriin kuuluvista kuluista on haettava Kela-korvaus ennen vakuutuskorvauksen hakemista.
Ajoneuvovahinko
Ajoneuvon lunastus- tai korjauskustannukset korvataan asiakkaalle tai korjaamolle Suomen Vahinkotarkastuksen (SVT) tekemän kertakorvaus- tai korjauskustannuslaskelman mukaisesti. Vahingonkärsineen tulee ottaa yhteyttä lähimpään korjaamoon tai tarkastusasemaan, jotta vahinko voidaan arvioida.
Vahinkotarkastaja antaa arvion korjauskustannuksista, jonka jälkeen auton voi viedä korjaamolle.
Tapiolan korjaamolle maksamasta korvauksesta vähennetään aina vastuuvakuutuksessa oleva omavastuuosuus, joka autoa noudettaessa vahingonkärsineen tulee maksaa korjaamolle. Vakuutuksenottajan vastuulla on huolehtia omavastuuosuuden maksamisesta vahingonkärsineelle.
Jos vahingonkärsinyt tarvitsee auton korjauksen ajaksi sijaisautoa, tulee hänen täyttää oheinen sijaisauton käyttötarveselvitys (pdf). Pyydämme tutustumaan tarkasti käyttötarveselvityksen lopussa oleviin ohjeisiin.
Muu omaisuusvahinko
Vakuutuksesta korvataan rikkoutuneen esineen korjauskustannukset tai sen käypä arvo. Vahinkoilmoitukseen tulee liittää rikkoutuneen esineen alkuperäinen ostokuitti tai tieto ostopaikasta ja
-ajankohdasta sekä mahdollisesti valokuva. Älä hävitä rikkoutunutta esinettä ennen kuin asian käsittely on selvä, saatamme pyytää esineen nähtäväksi.
Vakuutuksesta korvataan vahingoittuneen eläimen välittömästi aiheutuneet hoitokustannukset tai eläinlääkärin määräyksestä lopetetun tai menehtyneen eläimen arvo.
Vahingonkärsineellä on velvollisuus rajoittaa vahingon määrää.