Ota meihin yhteyttä jos
- ajoneuvosi on vahingoittunut kolarissa, hirvivahingossa tai palossa
- ajoneuvosi on ollut ilkivallan, murron tai varkauden kohteena
- ajoneuvosi lasi on rikkoutunut tai matka keskeytynyt
- liikenteessä on sattunut henkilövahinko, jossa olet itse loukkaantunut.
Toimi näin kun liikenteessä on sattunut vahinko
- Jos autosi on vahingoittunut, ota ensin yhteyttä Tapiolan korvauspalveluun netissä tai puhelimitse 01019 5105 ma-pe klo 8-18, josta saa tarkemmat toimintaohjeet. Ohjaamme sinut lähimmälle korjaamolle, jossa auton vahingot tarkistetaan. Voit tarkistaa lähimmän korjaamokumppanin myös tästä. Viethän autosi aina sinua lähinnä olevalle korjaamolle, koska vakuutuksesta ei makseta kilometrikorvauksia. Jos haluat vahingosta kertakorvauksen, ohjaamme sinut Suomen vahinkotarkastus SVT Oy:n (SVT) tarkastusasemalle.
- Jos autosi on ajokelvoton liikennevahingon jälkeen tai matka keskeytyy tekniseen vikaan (autopalveluvahinko), soita Tapiolan hätäpalveluun. Hätäpalvelu neuvoo miten pääset jatkamaan matkaasi ja järjestää hinausauton hinaamaan autosi joko korjaamolle tai lähimmälle varikolle. Katso tästä Tapiolan hinausliikekumppanit. Hätäpalvelu palvelee 24 h/vrk kotimaassa
numerossa 0800 0 4531. Puhelu on kotimaasta soitettaessa maksuton. Ulkomailta soitettaessa numero on +358 800 0 4531. Saat palvelua suomen-, ruotsin- ja englanninkielellä. Tallenna numero puhelimeesi muodossa +358 800 0 4531.
- Jos ajoneuvoon on kohdistunut ilkivaltaa, tee rikosilmoitus poliisille ja toimita siitä kopio Tapiolaan.
Sähköisen rikosilmoituksen voi tehdä Suomessa sattuneista vahingoista.
- Liikenteessä sattuneista henkilövahingoista sinun ei tarvitse hakea Kelasta korvauksia liikennevahinkovammoista aiheutuneista tutkimus- tai hoitokuluista.
- Voit ilmoittaa meille vahingosta vaikka et olisikaan vahingon aiheuttanut osapuoli.
- Vahingon aiheuttaneen ajoneuvon liikennevakuutuksesta korvataan vieraan osapuolen omaisuus- ja henkilövahingot. Liikennevakuutus ei korvaa oman ajoneuvon eikä kuljettajan/omistajan omaisuusvahinkoja, mutta henkilövahingot korvataan.
Hae nyt korvausta
Tutustu myös ajoneuvovahinkojen usein kysyttyihin kysymyksiin
Vahinkotilanne ajoneuvolla ulkomailla
Toyota on Tapiolan kumppani
Toyota -vakuutus on Toyotan ja Tapiolan yhdessä kehittämä vakuutus.