15.8.2007
ASIAKASTIEDOTE
Tapiolan vakuutusehtojen mukaan normaaleista sääolosuhteista tai tavanomaisista luonnonilmiöistä aiheutuneita vahinkoja ei korvata. Porin seutua koetelleessa rankkasateessa ei voida katsoa olleen kyse tällaisesta tavanomaisesta luonnonilmiöstä. Näin ollen asuinrakennuksille ja irtaimistoille aiheutuneita vahinkoja korvataan yksityishenkilöille. Korvauksia maksetaan myös Kiinteistön täysarvovakuutuksella vakuutetuille, asuinkäytössä oleville kerros-, rivi- ja paritaloille.
Vahingon korvattavuutta ei kannata jäädä yksin miettimään, vaan soittaa Tapiolan korvauspuhelinpalveluun 0306 3636. Puhelinpalvelussa selviää vakuutuksen kattavuus, ja sieltä saa neuvoja ja apua vahinkojen jälkihoidossa.
Parkkeerattujen ajoneuvojen vahingot korvataan kaskosta
Tapiola korvaa kastuneiden ajoneuvojen vahingot, jos vahingot ovat syntyneet ajoneuvon ollessa parkkeerattuna. Vahingot korvataan ajoneuvoille, jotka on vakuutettu täyskaskolla tai säästökaskolla. Jos ajoneuvo on vakuutettu laajalla osakaskolla tai osakaskolla, vahinkoja ei korvata.
Jos vahingot ovat syntyneet sen vuoksi, että ajoneuvolla on ajettu tulvassa, vahinkoja ei pääsääntöisesti korvata. ”Jos ajoneuvoa on jouduttu siirtämään hätätilanteen vuoksi, ja vahingot ovat syntyneet sen vuoksi, tulisi asiakkaan olla yhteydessä Tapiolan korvauspalveluun”, neuvoo moottoriajoneuvoyksikön korvauspäällikkö Marja Salenius.
Lisätiedot
Tapiola-ryhmän korvauspalvelu, puh. 0306 3636, avoinna ma-pe klo 8.00-20.00
Tiedotuspalvelut/Suvi Vesterinen