Palvelemme entistä monipuolisemmin verkossa. Verkon vahinkoilmoituksilla voi ilmoittaa lähes kaikista vahinkotapahtumista ja korvausasia saadaan nopeasti vireille. Vahinkoilmoitukset löytyvät Internet-sivujemme lisäksi sekä Omistaja-asiakkaan verkkopalvelusta että Yritysten verkkopalvelusta.
Omistaja-asiakkaan ja Yritysten verkkopalveluissa esimerkiksi vahinkoasioihin liittyvät viestit kulkevat turvallisesti ja nopeasti suojatussa yhteydessä sinun ja Tapiolan välillä. Vastaukset tulevat Omistaja-asiakkaan verkkopalveluun ja koko viestiketju on näkyvillä palvelussa.
Vaivatonta asiointia Omistaja-asiakkaan verkkopalvelussa
Verkkopalvelussa voi tehdä muutoksia moottoriajoneuvojen vakuutuksiin, kuten muuttaa turvan tasoa, ottaa lisäturvavakuutuksia tai vaihtaa maksuerien lukumäärää. Palvelussa on nähtävillä kissalle, koiralle tai hevoselle otetun vakuutusturvan sisältö ja vakuutusturvaan tehtävistä muutoksista voi ilmoittaa verkossa. Voit myös muuttaa laskujen eräpäivää tai tarvittaessa pyytää maksuaikaa erääntymättömälle laskulle.
Omistaja-asiakkaan verkkopalvelun kautta esimerkiksi Rahasto-Omavara -vakuutuksen hoitaminen on nyt helpompaa, koska toimeksiannot voi allekirjoittaa ja lähettää sähköisesti.
Verkkopalveluun pääsee Oma-tunnuksilla, joilla hoidat vakuutusasioiden lisäksi pankki- ja rahastoasiasi Tapiolassa. Ota palvelu käyttöön!
Yritysten verkkopalvelussa uusia lakisääteisen tapaturmavakuutuksen palveluja
Yritysten verkkopalvelun ulkoasu ja navigaatio on uudistunut ja käytettävyyttä on parannettu. Lisäksi yritysasiakkaan käytössä ovat nyt täysin uudistetut lakisääteisen tapaturmavakuutuksen palvelut. Käyttäjä voi milloin tahansa tarkistaa yrityksen vakuutusten reaaliaikaisen tilanteen ja saada aiempaa tarkemmat tiedot vakuutusten sisällöstä. Yhteystietoihin tulleet muutokset voi myös tehdä helposti verkkopalvelussa.
Myös Yritysten verkkopalvelussa Tapiola-ryhmän palvelut ovat käytössä yksillä tunnuksilla. Lue lisää Yritysten verkkopalvelun esitteestä (pdf) ja tilaa tunnukset.
Henkilökohtaista palvelua toimistolta
Kun haluat henkilökohtaista palvelua, Tapiolan toimipisteissä saa asiantuntevaa ja yksilöllistä palvelua. Osoitteesta www.tapiola.fi/toimistot löydät toimistojen yhteystiedot. Tietojen lisäksi voit tarkistaa karttapalvelusta toimiston sijainnin kartalta ja löydät ajo-ohjeet.
Tapiola-ryhmä/Sähköiset palvelut