30.5.2005 ASIAKASTIEDOTE
Sulamisvedet ovat viime päivinä aiheuttaneet paljon vesivahinkoja pohjoisessa.
Tulvavahinkoja ei pääsääntöisesti korvata kotivakuutuksesta.
Kotivakuutus ei korvaa tulvimisvahinkoja, jotka syntyvät lumen sulamis- tai sadeveden aiheuttamasta veden pinnan noususta vesistössä tai muulla alavalla alueelle, jonka seurauksena vesi pääsee nousemaan rakennuksiin joko suoraan tai esim.viemärin kautta.
Kerros- ja rivitaloilla oma kiinteistövakuutus
Kerros- tai rivitaloissa rakennuksen vakuutustilanne on vastaava. Asunto-osake- ja kiinteistöosakeyhtiöt vakuuttavat kiinteistönsä omalla vakuutuksellaan. Asukkaat vakuuttavat kotivakuutuksellaan ainoastaan hallussaan olevat huoneistot.
Kiinteistön täysarvovakuutuksesta ei korvata tulvavahinkoja, vaikka syy olisikin tavanomaisesta poikkeavaa. Viemäreiden ylitulvimisia ei esimerkiksi korvata.
Korvauspalvelussa ollut rauhallista
Sulamisvedet eivät ole työllistäneet korvauskäsittelijöitä viime päivinä.
- Asiakkaat ovat ilmeisesti hyvin tietoisia vakuutustensa korvaavuudesta tulvatilanteissa, koska yhteydenottoja on tullut harvakseltaan. Tapiolan kotihätäpalvelustakin on vain muutama asiakas tiedustellut toimintaohjeita tulvavahinkojen varalta, kertoo palvelupäällikkö Jukka Sironen Tapiola-ryhmän kotikorvauksista.
LISÄTIEDOT :
Jukka Sironen, palvelupäällikkö
puh. (09) 453 2754
Sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@tapiola.fi