14.7.2005 LEHDISTÖTIEDOTE
– Asiakkaat ovat oppineet vertailemaan asuntolainakorkoja ja etenkin marginaaleja, mutta pankkiasiakkuutensa kokonaiskustannuksia ja kannattavuutta harvat osaavat vielä vertailla, muistuttaa Pohjois-Suomen alueen aluejohtaja Marjatta Leiviskä Tapiola-ryhmästä.
Viime vuoden helmikuussa toimintansa aloittaneen Tapiola Pankinkin asuntolainakysyntä on varsin vilkasta. Tapiolassa asiakkaalle tarjotaan kuitenkin kokonaisedullisuutta sen sijaan, että yksinomaan lainamarginaali on alihinnoiteltu muiden palvelumaksujen kustannuksella.
Lainan alhainen marginaali katetaan kovakatteisilla tuotteilla
- Useat pankit myöntävät lainoja tällä hetkellä hyvinkin halvalla, mutta tekevät tuloksensa sitten muiden kovakatteisten tuotteiden myynnillä. Palvelumaksut, lainaturvat, rahastojen hallinnointipalkkiot, korttien vuosimaksut, tilien korot – kaikki nämä vaikuttavat siihen, mikä palvelun tarjoaja on loppujen lopuksi kannattavin asiakkaalle. Moni luulee olevansa hyvä neuvottelija, kun onnistuu saamaan asuntolainan halvalla, mutta maksaakin itsensä toisaalla kipeäksi, sanoo Marjatta Leiviskä.
Kuluttajanäkökulmasta esimerkiksi pankkien siirtyminen käyttämään kuukauden alinta saldoa tilien koronlaskennan perusteena oli selvä ehtojen huononnus, aivan kuten palvelumaksujen periminenkin. Tapiola Pankissa korko maksetaan jokaisen päivän saldolle eikä kuukauden alimmalle.
Kokonaisuus ratkaisee pankkeja vertailtaessa
Pankkia vertaillessa kannattaa siis kysyä lainamarginaalin lisäksi mihin korkoon laina sidotaan ja paljonko menee kuukaudessa muihin kuluihin kuten palvelumaksuihin, korttiin ja sen käyttöön, asiakaspalveluun.
Muita hyviä kysymyksiä ovat kuinka suuret ovat rahastojen merkintä-, hallinnointi- ja lunastuspalkkiot tai maksetaanko säästötilin suurempi korko koko summalle vai ainoastaan portaittain rajan ylittävälle osalle. Entä kuinka suuret ovat todelliset – ei lupaillut – asiakashyvitykset säästövakuutuksissa. Aina kannattaa myös muistaa miettiä mitä tapahtuu jos elämäntilanne muuttuu, kuinka paljon muutoksista rokotetaan?
Lisätiedot: Aluejohtaja Marjatta Leiviskä, (08) 8865587 tai 040-5065049
Tiedotuspalvelut / Ulla Tujunen
Tapiola on mukana Oulun asuntomessuilla 15.7–14.8. Tapiolan osastolla oleva grillikota arvotaan kaikkien osastolla vierailleiden kesken. Palkinto sisältää grillikodan varustuksineen sekä kodan kuljetuksen ja paikalleen asennuksen kotimaassa. Palkinnon arvo on 5400 euroa ja se arvotaan 26.8.2005. Tapiola maksaa arpajaisveron.