Asiantuntijat neuvovat: Tietokonerikko ja vakuutuskorvaus

Asiakkaan kysymys:
"Tietokone rikkoutui ukonilmalla salamaniskun sähköverkkoon aiheuttaman ylijännitteen seurauksena. Tietokone oli jo muutaman vuoden vanha ja siitä sain sen arvoa vastaavan korvauksen, mutta itse laatimistani ohjelmista ja tiedostoista en saanut mitään korvausta."


Vastaus:
Valmisohjelmat kuuluvat koneen tavoin koti-irtaimistovakuutukseen. Omat ohjelmat ja tiedostot sitä vastoin eivät sisälly kotivakuutukseen, eikä niitä voi myöskään erikseen vakuuttaa. Paras tapa omien ohjelmien ja tiedostojen suojaamiseen on säännöllinen varmuuskopiointi ja ukonilmalla sähköjohdon ja modeemin johdon irrottaminen. Käytön aikana ja myös sammutettuna laitetta suojaa hyvin myös muutaman kympin maksava ylivirtasuoja. Kotivakuutus lisäksi korvaa rikkoutuneen ylivirtasuojan tilalle uuden ilman omavastuuta.

Jukka Sironen
palvelupäällikkö
Vahinko-Tapiola



Jaa