3.11.2005
ASIAKASTIEDOTE
Valtakunnallisen Suomi verkossa –viestintäkampanjan tarkoituksena on lisätä niin julkisten kuin yksityistenkin sähköisten palveluiden tunnettuutta ja houkuttelevuutta. Tapiola-ryhmä on yksi monista yhteistyökumppaneista, jotka ovat mukana kampanjassa. Kampanja huipentuu sähköisten palveluiden ja sisältöjen teemaviikkoon kirjastoissa ja yhteispalvelupisteissä 7.-11.11.2005.
Kampanjan toteuttavat hallituksen tietoyhteiskuntaohjelma ja tietoyhteiskuntaneuvosto yhteistyökumppaneineen. Yhteistyökumppaneita kampanjassa on yritysten, kuntien, valtionhallinnon sekä järjestöjen puolelta. Tapiola on kampanjassa mukana ainoana vakuutusalan edustajana.
Tavoitteena lisätä ihmisten rohkeutta ja valmiuksia käyttää verkkopalveluita ja -sisältöjä
Suomi verkossa -kampanjan tavoitteena on lisätä ihmisten tietoa, rohkeutta ja valmiuksia käyttää verkosta löytyviä palveluita ja sisältöjä. Kampanjan aikana tuodaan esiin Internetistä löytyviä sähköisiä palveluita ja sisältöjä, opastetaan niiden käytössä sekä tuetaan ihmisiä sähköisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä ja ongelmatilanteissa.
Viikon aikana järjestetään myös eri puolella Suomea tilaisuuksia ja luentoja sähköisistä palveluista ja tietoyhteiskunnasta. Kampanjaan haastetaan mukaan erityisesti työikäiset ja ikääntyneet. ”Tapiola lähti kampanjaan mukaan, sillä haluamme varmistaa, että asiakkailla on valmiudet käyttää sähköisiä palveluitamme. Internetin käyttö on viime vuosina lisääntynyt huomattavasti ja haluamme edelleen tukea kaikkia asiakasryhmiä, etenkin ikääntyviä, Internetin käytössä”, kehityspäällikkö Maija Raitio-Hirvi Tapiolasta summaa.
Kirjastojen ja yhteispalvelupisteiden henkilökuntaa koulutetaan
Kampanjaviikon onnistumisen varmistamiseksi kirjastojen ja yhteispalvelupisteiden henkilökuntaa koulutetaan sähköisten palveluiden opastamiseen. Koulutusta järjestetään syksyn aikana yhteensä 20 eri paikkakunnalla. Henkilökunnan pysyväksi tueksi tuotetaan lisäksi koulutus- ja opastusmateriaalia.
”Kirjastoissa ja yhteispalvelupisteissä asiakkaat voivat teemaviikon aikana saada Internetin käytön perusopastusta. Koska kampanjan yhteistyökumppaneiksi on ilmoittautunut 156 kuntaa, opastusta voi saada monella eri paikkakunnalla ympäri Suomen”, Raitio-Hirvi sanoo.
Teemaviikon aikana kirjastojen ja yhteispalvelupisteiden lisäksi myös niissä Tapiolan toimistoissa, joissa on verkkopalvelupääte, voi saada opastusta Tapiolan sähköisten palveluiden käyttöön.
Lisätiedot ja kampanjamateriaali
Tietoyhteiskuntaohjelman Suomi verkossa -kampanjasivut
Tiedotuspalvelut / Suvi Vesterinen