6.2.2004
Tapiola Pankki on antanut avointa tietoa pankin perustamiskustannuksista sekä arvioita siitä kuinka pian pankin tulos kääntyy voitolliseksi. Julkisuudessa on virinnyt vilkas keskustelu siitä onko pankki kallis ja joutuuko Tapiolan omistaja-asiakas kustantamaan pankin perustamisen kalliimmilla vakuutusmaksuilla.
”Täysin vailla pohjaa ovat väitteet Tapiolan muiden palvelujen kallistumisesta pankin perustamisen takia. Tapiolan vakuutusten kilpailukyky ei vaarannu. Pankin kustannusrakenne on tarkoituksellisen kevyt ja suuruusluokaltaan pankin perustamiskustannus 46 milj. euroa on vahinko- ja henkivakuutusyhtiöidemme viimeaikaisiin tuloksiin suhteutettuna vuodesta riippuen 20 – 50 prosenttia yhden vuoden tuloksesta”, sanoo johtaja Markku Paakkanen, joka vastaa Tapiola-ryhmän talous- ja tietohallinnosta.
”Meillä ei ole mitään muita tarkoitusperiä kuin asiakkaittemme etu. Pankkipalvelut on rakennettu asiakaskyselyn ja asiakkaiden tarpeiden mukaan parantamaan omistaja-asiakkaiden hoitoa ja huolenpitoa. Pankin pääomistus kattaa myös ylimenoajan tappiot.”
”Asiaa voi tarkastella myös suhteuttamalla pankin perustamiskustannus henkilöasiakkaiden määrään, joka on 1,1 miljoonaa. Asiakasta kohden tulee näin laskettuna 42 euroa. Käsityksemme mukaan tämä on palvelumaksuissa pian säästetty”, huomauttaa Paakkanen.
”Pankin pääomistajien Vahinko-Tapiolan ja Henki-Tapiolan konsernin 3,7 miljardin euron sijoitusmassasta on pankin perustamiskustannus vähän päälle yhden prosentin luokkaa, tämän kokoisen sijoituksen tuotolla ei ole niin suurta merkitystä, että se näkyisi asiakkaalle millään lailla.”
Vuosien 2000 - 2002 aikana Tapiola maksoi asiakkailleen vuosittain 55 - 60 miljoonan euron asiakasedut. Pankin perustaminen ei vähennä näiden etujen määrää.