ASIAKASTIEDOTE
5.1.2012
Tapiolan palveluajat torstaina 5.1.2012:
- asiakaspalvelu palvelee klo 8–18 numerossa 01019 5100
- korvauspalvelu palvelee klo 8–18 numerossa 01019 5105 (henkilöasiakas) ja klo 8–17 numeroissa 01019 5104 (yritysasiakas) ja 01019 5106 (yrittäjä, maatila-asiakas)
- verkkopalvelun vakuutusosio on käytettävissä normaalisti klo 7–23
- verkkopankki on käytettävissä normaalisti 24 h/vrk
- verkkopalvelun käyttäjätuki palvelee klo 8–18 numerossa (09) 453 3000
Loppiaisena 6.1.2012 toimistot, asiakaspalvelu, korvauspalvelu ja verkkopalvelun käyttäjätuki ovat kiinni.
Tapiolan toimistot sekä asiakaspalvelu ja korvauspalvelu ovat avoinna taas normaalisti maanantaina 9.1.2012.
Jos korttisi katoaa
Ilmoita välittömästi korttien sulkupalveluun, jos korttisi on
- kadonnut
- varastettu
- jäänyt ulkomaiseen automaattiin.
(24h) puh. 020 333
(24h) ulkomailta: +358 20 333
Visa-korteista (ei Visa Electron) voit tehdä ilmoituksen myös numeroon:
puh: 0800 12400
ulkomailta +358 800 12400