LEHDISTÖTIEDOTE
17.5.2010
Suomalaiset suhtautuvat vakuutuksiin epäilevästi. Tämä selviää kyselystä, jolla Tapiolan on kartoittanut ihmisten odotuksia ja mielikuvia vakuutusasioinnista. Vakuutustuotteita pidetään sisällöltään kalliina, monimutkaisina ja vaikeina vertailla. Varsinkin omaan ensimmäiseen kotiin muuttavat nuoret jättävät usein vakuutukset ottamatta. Verkkoasiointi kuitenkin madaltaa kynnystä vakuutusasioiden hoitamiseen. Tapiola tuo markkinoille uuden selkeäksi rakennetun koti- ja henkilövakuutuspaketin, Tapiola UNDOn. UNDO on myynnissä vain verkon kautta.
Suomalaiset vakuuttavat yleensä omaisuutensa paremmin kuin itsensä, mutta silti noin puolelta erityisesti osakehuoneistoissa asuvista puuttuu kotivakuutus. Henkilövakuutus on vielä harvemmilla suomalaisilla. Henkilövakuutuksista tutuin on yleensä matkustajavakuutus. Tapiola UNDO on tarkoitettu yli 18-vuotiaille suomalaisille. Kotivakuutus on laajan turvan tasoinen ja sen voi ottaa enimmillään 90 neliön vuokra- tai omistusasuntoon. Turvaa voi täydentää UNDO Henkilövakuutuksella, johon sisältyy matkustaja- ja tapaturmavakuutus.
”Moni nuori ajattelee, ettei hän omista mitään vakuutettavaa, vaikka tosiasiassa kodeista löytyy esimerkiksi monenlaisia kalliitakin tietokoneita ja musiikkilaitteita. Tapiola UNDOssa koti- ja henkilövakuutukset on rakennettu helpoiksi ja ymmärrettäviksi paketeiksi. Tällä on haluttu muuttaa mielikuvaa vakuutusten mutkikkuudesta. Jos kotona tai vapaa-ajalla jotain sattuu, vakuutuksella vahingon seuraukset saadaan palautettua mahdollisimman hyvin ennalleen. Tähän viittaa myös Tapiola UNDOn nimi”, sanoo palvelujohtaja Pasi Puntari Vahinko-Tapiolasta.
Tapiola UNDO on täysin sähköinen tuote
Suomalaiset hakevat nykyisin tietoa pääasiassa internetistä, ja valtaosa hoitaa jo lähes kaikki pankkiasiansa verkkopankissa. Tutkimusten mukaan ihmiset ovat kiinnostuneita hoitamaan myös vakuutusasioita yhä enemmän verkossa. Etenkin nuorille verkkoyhteisöt ovat tärkeä tiedon ja suosittelun kanava.
”Olemme halunneet tuoda UNDO-vakuutukset sinne, missä ihmisetkin ovat. Vakuutuksen ottaminen on verkossa helppoa ja nopeaa. UNDO-vakuutuksen sivuilla kerrotaan esimerkiksi, mitä vakuutus korvaa ja mitä ei. Monia harmittaa nykyisin myös se, että vakuutusyhtiöt lähettävät paperipostia. UNDO on ostamisesta maksamiseen asti täysin sähköinen, ja vakuutusasiakirjat tulevat suoraan verkkopalveluun, jonne pääsee kirjautumaan kaikkien pankkien tunnuksilla. Se on paitsi nykyaikainen, myös ympäristöystävällinen”, Puntari kertoo.
Verkkoa ja etenkin sosiaalista mediaa on käytetty hyväksi Tapiola UNDOn tuote- ja palvelukehityksessä. Tapiola pyysi nuoria kertomaan vahinkotarinoitaan Facebook-ryhmässä otsikolla
”Koska aina ei mene putkeen”. Tarinoita kertyi kymmenittäin. Uusi tuote näkyy myös mainoskampanjan kautta muun muassa Youtubessa kahdeksan tarinan avulla. Niistä neljä tarinaa on valittu Facebookin faniryhmästä.
Hinnoittelu ja paketointi tekee UNDOsta helpon ensivakuutuksen
Suomalaiset ovat taipuvaisia alivakuuttamaan omaisuutensa ja itsensä. Vakuutuksia pidetään myös kalliina ja hinnoittelua hankalana. Tapiola UNDOssa hinnoittelu on tehty yksinkertaiseksi. Vakuutuksen voi maksaa halutessaan kuukausittain tai 1,4 tai 6 kertaa vuodessa. UNDO Kotivakuutus maksaa alimmillaan 6 euroa kuukaudessa ja henkilövakuutus 7 euroa kuukaudessa. Maksuerien määrä ei vaikuta kokonaishintaan, eli kodin vakuutus Tapiola UNDOlla maksaa vuodessa alimmillaan 72 euroa. Koti- ja henkilövakuutuksen saa halvimmillaan yhteensä 156 eurolla.
”Vaikka Tapiola UNDO on helppo ja edullinen, se ei ole mikään kevytvakuutus. Se on tarkoitettu helpoksi ensivakuutukseksi erityisesti nuorelle aikuiselle tai esimerkiksi yksin asuvalle aikuiselle. Kun elämäntilanne muuttuu, omaisuutta kertyy tai perustetaan perhettä, kannattaa istua alas ja katsoa vakuutukset laajempana kokonaisuutena kuntoon. Silloin on aika siirtyä UNDOsta perinteisiin koti- ja henkilövakuutuksiin”, Puntari kertoo.
Lisätiedot:
Tutustu vakuutuksen sisältöön, ehtoihin ja nuorten tarinoihin tilanteista, jolloin UNDOa olisi tarvittu:
tapiolaundo.fi
Pasi Puntari
palvelujohtaja, Vahinko-Tapiola
0400-429106
etunimi.sukunimi@tapiola.fi
Tiedotuspalvelut/ Tiina Riippa