LEHDISTÖTIEDOTE
1.12.2010
Tapiola Pankin verkkopankki on kiinni huoltokatkon ajan sunnuntaina 5.12.2010. Katko alkaa sunnuntaina aamuyöllä kello 01.00 ja sen on arvioitu kestävän 24 tuntia. Huoltokatko voi mahdollisesti kestää maanantaihin 6.12. kello 01.00 asti.
”Pitkän huoltokatkon aikana pankin koneet uusitaan vastaamaan uusien toimintojen, kuten ensi vuonna käynnistyvän arvopaperivälityksen, tarpeita ja kapasiteettia”, kertoo Tapiola Pankin toimitusjohtaja Harri Lauslahti.
Katko ei vaikuta tilisiirtoihin
Huoltokatko ei vaikuta esimerkiksi asiakkaiden tilisiirtoihin, vaan verkkopankissa tehdyt tilisiirrot ennen ja jälkeen katkon siirtyvät vastaanottajalle kuten tavallisestikin viikonloppuna. Koska itsenäisyyspäivä 6.12. osuu maanantaille, perjantain jälkeen seuraava pankkipäivä on tiistaina 7.12. Esimerkiksi lauantaina verkkopankissa maksettu maksu siirtyy eteenpäin tiistaina. Katko ei vaikuta esimerkiksi palkkojen tai eläkkeiden maksuun. Veronpalautukset ehtivät tulla tileille ennen huoltokatkoa perjantaina 3.12.
Kortit toimivat koko viikonlopun ajan. Rahaa voi nostaa automaateista ja korteilla voi maksaa normaalisti.
Pahoittelemme järjestelmäpäivityksen aiheuttamaa haittaa.
Lisätietoja:
Kaija Jokiharju
palvelujohtaja, Tapiola Pankki
09 4539416
Asiakaspalvelukeskus
01019 5102 ma–pe klo 8–20
Tiedotuspalvelut/ Tiina Riippa