LEHDISTÖTIEDOTE
3.6.2010
Tapiola-ryhmä lupaa olla Suomen vastuullisin finanssitalo. Tapiola lupaa puhua asiakkaiden kieltä ja ottaa asiakkaat entistä laajemmin mukaan palvelujen ja tuotteiden kehittämiseen. Vastuullisuutta toteutetaan konkreettisilla teoilla myös muun muassa sijoitustoiminnassa. Vastuullisuuslupaukset kattavat myös henkilöstön, ympäristön ja yhteiskunnan.
”Vastuu tavaksi on Tapiolan arvo, joka koskee kaikkia tapiolalaisia ja tarkoittaa, että kaikki ovat mukana vastuullisuuden toteuttamisessa. Koko henkilöstö on ollut työpajojen kautta rakentamassa vastuulupauksia. Asialla on nyt nostetta, ja se on tuottanut paljon hyviä ideoita ja sitoutuneisuutta. Näin saamme vastuullisuuslupaukset eläviksi”, kertoo Tapiolan yhteiskuntasuhteiden ja vastuullisen yritystoiminnan johtaja Anu Pylkkänen.
Tapiola tähtää vastuullisuuden edelläkävijäksi finanssialalla
Vastuullisuus on keskinäiselle, asiakkaidensa omistamalle vakuutus- ja finanssitalolle erittäin tärkeä kivijalka. Tapiola on tehnyt töitä yhteiskuntavastuun kehittämiseksi jo useita vuosia. Yhtiöryhmä ei tyydy viranomaisnormien noudattamiseen vaan tähtää alan edelläkävijäksi, jolle vastuullisuus on kilpailuetu.
”Tapiola on monessa mielessä haastaja vakuutus- ja pankkialalla. Vastuullisuudella rakennamme aitoa vaihtoehtoa asiakkaille. Meillä on kiinteät kansainväliset yhteydet ja seuraamme uusia tuulia verkostojemme kautta. Olemme saaneet hyvää palautetta omalta henkilökunnaltamme ja asiakkailtamme, ja se kannustaa eteenpäin. Vastuullisuuden pitää nousta yrityksen sisältä”, Pylkkänen sanoo.
Tapiola lisää palvelujen ymmärrettävyyttä ja selkeyttä sekä toiminnan läpinäkyvyyttä ottamalla asiakkaat entistä laajemmin mukaan kehitystyöhön. Asiakkaat ja sidosryhmät pääsevät vaikuttamaan tuote- ja palvelukehitykseen muun muassa Tapiolan alueellisen neuvottelukuntatyön ja erilaisten asiakaspaneelien kautta.
Vastuullisuuslupauksiin kuuluu myös se, että Tapiola pyrkii aktiivisesti vähentämään ympäristö- ja ilmastovaikutuksiaan muun muassa lisäämällä sähköistä asiointia. Tapiola noudattaa vastuullisen sijoittamisen periaatteita, ja ilmastonmuutoksen hidastaminen on tärkeää sijoitustoiminnan analyysissä, kun arvioidaan tulevaisuuden mahdollisia tuottoja ja vastuullisuusasiat huomioon ottavia, menestyviä yrityksiä. Tapiola lupaa omalta osaltaan edistää vastuullisuutta yhteiskunnassa ja olla jatkossakin aloitteellinen arvovaikuttaja.
Tapiolan seitsemäs yritysvastuuraportti julki
Tapiola aloitti vastuullisuusraportoinnin ensimmäisenä alallaan. Tapiolan seitsemäs yritysvastuuraportti on nyt julkaistu, ja se kuvaa vuoden 2009 keskeisiä tapahtumia, tuloksia ja yhtiöryhmän vaikutuksia toimintaympäristöönsä. Raportti täydentää taloudellista raportointia, ja se on suunnattu omistaja-asiakkaille, henkilöstölle, muille sidosryhmille ja Tapiolan toiminnasta kiinnostuneille.
”Vastuullisuuslupaukset näkyvät nyt myös raportoinnissa, sillä nyt asioita käsitellään lupausten näkökulmien mukaan. Olennaisinta ovat konkreettiset teot, mutta raportointi on edelleen tärkeä vastuullisuuden välitilinpäätös sekä meille itsellemme että asiakkaillemme ja muille kiinnostuneille.”
Raportin teossa on noudatettu kansainvälistä yhteiskuntavastuuraportoinnin GRI-ohjeistusta vuodelta 2006 ja finanssipalveluiden erityisindikaattoreita soveltuvin osin. Raporttia ei ole tänä vuonna varmennettu, mutta siinä on otettu huomioon varmentajilta ja sidosryhmiltä aiempina vuosina saatu palaute.
Vastuuraporttiin ja Tapiolan vastuullisuuslupauksiin voi tutustua osoitteessa www.tapiola.fi/vastuullisuus. Raporttia voi tilata osoitteesta elina.kuusela_@_tapiola.fi.
Lisätiedot:
Anu Pylkkänen
johtaja, yhteiskuntasuhteet ja vastuullinen yritystoiminta
040-5481051
etunimi.sukunimi@tapiola.fi