Tapiola ja Hertz monivuotiseen sopimukseen sijaisautoyhteistyöstä
LEHDISTÖTIEDOTE
27.12.2007
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola ja Hertz Autovuokraamo ovat solmineet aiemman yhteistyönsä jatkoksi monivuotisen yhteistyösopimuksen, jossa Tapiola ohjaa liikennevahingon johdosta sijaisautoa tarvitsevat asiakkaat ensisijaisesti Hertzille koko maassa. Tapiolan ja Hertzin yhteistyömallin ensisijainen tavoite on parantaa asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla mutkaton tapa sijaisauton vuokraamiseksi. Palvelussa Hertz toimittaa sijaisauton ilman lisäveloitusta autokorjaamoon koko valtakunnan alueella. Tarvittaessa Hertz huolehtii myös sijaisauton toimittamisesta suoraan kolaripaikalle tien päällä.
"Olemme olleet tyytyväisiä yhteistyöhön. Luotamme vahvasti siihen, että jatkossakin tilanteissa, joissa sijaisauto on tarpeen, palvelu toimii varmasti ja laadukkaasti koko Suomessa. Parantuneen asiakaspalvelun lisäksi Tapiolan omistaja-asiakkaat pääsevät osallisiksi kustannussäästöistä, sillä pienentyneet kulut vaikuttavat vakuutusmaksuihin", kertoo yksikönjohtaja Simo Rinne Vahinko-Tapiolan moottoriajoneuvovakuutusyksiköstä. Vahinko-Tapiola on kasvattanut tasaisesti markkinaosuuttaan autovakuuttajana. Viime vuoden kesäkuussa Tapiolalla meni rikki miljoonan samaan aikaan voimassaolevan liikennevakuutuksen raja.
Hertz Autovuokraamo on maailman johtava kansainvälinen autonvuokrausketju, joka toimii yli 150 maassa ja 7700 toimipisteessä. Suomessa Hertz on palvellut jo yli 40 vuoden ajan ja on liikevaihdolla mitattuna selkeä markkinajohtaja yli 70 toimipisteellään. Hertzin liikeidea on tyydyttää yritys –ja yksityisasiakkaiden autonvuokraustarpeita tarjoamalla odotukset ylittävää palvelua ja laatua. "Olemme iloisia, että voimme nyt solmitulla sopimuksella tarjota liikkumisen turvaa ja vapautta Tapiola-ryhmän asiakkaille", toteaa toimitusjohtaja Tero Vauraste. Hertz on 12 vuotta peräkkäin saavuttanut Taloustutkimus Oy:n imagotutkimuksessa autovuokraamoalan parhaan yleisarvosanan ja korkeimman tunnettuuden. Olemme Suomen ensimmäinen ISO 14001 ympäristösertifioitu autovuokraamo.
Lisätiedot
Simo Rinne
yksikönjohtaja, moottoriajoneuvoyksikkö
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola
p. 09-453 2691
simo.rinne@tapiola.fi
Tero Vauraste
toimitusjohtaja
Hertz Autovuokraamo
p. 020 555 2299
tero.vauraste@hertz.fi
Tiedotuspalvelut / Rami Saarela