Hälytä tarvittaessa apua yleisestä hätänumerosta 112.
Maksuton Tapiolan Hätäpalvelu päivystää vuorokauden ympäri
numerossa 0800 0 4531. Hätäpalvelusta saat tarvittaessa käytännön neuvoja.
Jos kyseessä on rikos, soita poliisille 10022 ja tee rikosilmoitus.
Asunto-, mökki- ja kellarimurrot
- Soita poliisille.
- Siivoa vasta, kun poliisi on antanut siihen luvan.
- Luetteloi vahingot ja tee rikosilmoitus, jossa mainitaan kaikki anastetut tavarat.
- Ilmoita kellarimurrosta isännöitsijälle tai talonmiehelle.
- Omakotitalo- ja mökkimurrossa estä lisävahinkojen syntyminen sulkemalla ikkunat ja ovet tilapäisesti.
Vesi- ja vuotovahingot
Jos vuoto on
- käyttövesiputkistossa, sulje ensin päähana, jotta ei synny lisää vahinkoa.
- patterissa, pysäytä kiertovesipumppu.
- viemärissä, alä laske vettä kraanasta äläkä käytä vessaa.
Jos asut
- taloyhtiössä, ota yhteyttä isännöitsijään tai taloyhtiön käyttämään huoltoyhtiöön.
- omakotitalossa, ota yhteyttä putkiyhtiöön. Päivystävän putkiyhtiön löydät parhaiten Keltaisilta sivuilta.
Nopeasti aloitetut kuivaustoimet rajoittavat veden rakenteille aiheuttamia vaurioita. Parkettien tummuminen reunoistaan tai home ovat merkkejä kosteusvahingosta, joka saattaa olla seurausta monestakin asiasta. Toiminta-ohjeet saat lähimmästä Tapiolan toimistosta.
Kodinkone- ja LVI- laitteiden rikkoutuminen
Jos laite voidaan korjata, pyydä ensin alan huoltoliikettä tekemään korjauskustannusarvio. Oman alueen huoltoliikkeen löydät parhaiten Keltaisilta sivuilta. Kustannusarvio maksetaan ensin itse, Tapiola korvaa sen jälkikäteen.
Palovahingot
- Kutsu palokunta paikalle soittamalla yleiseen hätänumeroon 112 .
- Suorita alkusammutus mahdollisuuksien mukaan.
- Sulje ovet poistuessasi.
- Huolehdi, että kaikki alueella olevat ihmiset ja eläimet pääsevät turvaan.
- Ole yhteydessä Tapiolan toimistoon, josta saat lisäohjeita. Saat myös neuvoja miten toimia, jos et voi palon takia asua asunnossasi tilapäisesti.
Myrskyvahinko
- Pyri estämään sadeveden pääsy rakenteisiin.
- Mikäli katto on laajasti auki, kutsu palokunta paikalle viiveestä huolimatta.
- Luetteloi tuhoutunut tai vaurioitunut omaisuus.
- Selvitä, mistä vahinko on aiheutunut ja ota yhteys Tapiolan toimistoon.
Vahinkotarkastajat käyvät vahinkopaikalla tapauskohtaisesti.